報(bào)修管家系統(tǒng)軟件是為維修公司及維修人員打造的管理統(tǒng)計(jì)類app，支持內(nèi)部報(bào)修和外部報(bào)修兩種模式，可按需個(gè)性定制功能模塊，全面查看報(bào)修任務(wù)詳情。平臺(tái)提供任務(wù)創(chuàng)建、派單分配、進(jìn)度跟蹤、配件管理等全流程服務(wù)，維修人員可實(shí)時(shí)接收工單，記錄維修過程及耗材使用情況，后臺(tái)自動(dòng)生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表，助力企業(yè)優(yōu)化資源調(diào)配與成本管控。

報(bào)修管家手機(jī)版怎么打開

1、進(jìn)入這個(gè)界面后，跟隨箭頭的指引，將視線移到下方，點(diǎn)擊立即體驗(yàn)，跳轉(zhuǎn)到下一個(gè)界面。

2、進(jìn)入軟件之后，會(huì)跳出服務(wù)協(xié)議，需要認(rèn)真閱讀軟件給出的建議后點(diǎn)擊同意并繼續(xù)下一步。

3、將視線移動(dòng)到方框內(nèi)，在這輸入自己的賬戶密碼，然后再輸入自己的密碼，點(diǎn)擊登錄即可進(jìn)行下一步。

報(bào)修管家app介紹：

報(bào)修管家專注于報(bào)修及維修的流程管理。適用于內(nèi)部報(bào)修（學(xué)校、醫(yī)院、酒店、小區(qū)物業(yè)等）、外部報(bào)修（專業(yè)維修公司、廠商等）。三端交互使用：微信報(bào)修、app處理訂單、后臺(tái)進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置。支持實(shí)時(shí)查看報(bào)修進(jìn)度，支持導(dǎo)出您所需的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。歡迎大家下載使用。

報(bào)修管家軟件特色：

訂單管理

業(yè)務(wù)人員可在訂單池中對(duì)所有訂單進(jìn)行統(tǒng)一的管理分配，實(shí)時(shí)查詢訂單狀態(tài)

客戶資料管理

系統(tǒng)支持對(duì)客戶資料進(jìn)行規(guī)范的管理，可隨時(shí)查看客戶的歷史服務(wù)記錄

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

訂單數(shù)據(jù)、客戶資料、員工數(shù)據(jù)、設(shè)備數(shù)據(jù)、位置數(shù)據(jù)、支持 excel一鍵導(dǎo)出

多任務(wù)模式

根據(jù)訂單需求將任務(wù)派發(fā)給多個(gè)工程師，滿足更多業(yè)務(wù)需求

更多處理方式

更多處理方式：遠(yuǎn)程、上門、寄修、轉(zhuǎn)單，多種途徑又好又快的為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

位置簽到

工程師開啟實(shí)時(shí)位置，根據(jù)客戶的報(bào)修位置手機(jī)簽到。

內(nèi)部報(bào)修

支持公司建立自己的內(nèi)部報(bào)修及維修平臺(tái)

更多方式建立訂單

除客戶自己建單外，維修方也可在電腦后臺(tái)及手機(jī)端直接為客戶添加訂單

內(nèi)部轉(zhuǎn)單

工程師可將自己的任務(wù)轉(zhuǎn)給他人

軟件功能

留言系統(tǒng)

實(shí)時(shí)高效溝通。

投訴管理

投訴與建議實(shí)時(shí)把握，高效反饋。

個(gè)性化配置

模塊化配置，適應(yīng)各種應(yīng)用場(chǎng)景

人員（部門）管理

輕松管理服務(wù)人員與事務(wù)

智能報(bào)表

智能化統(tǒng)計(jì)報(bào)表

設(shè)備、備件管理

維修業(yè)務(wù)精細(xì)化管理

客戶管理

拉近服務(wù)與客戶的距離

軟件優(yōu)勢(shì)

留言系統(tǒng)，智能報(bào)表

實(shí)時(shí)進(jìn)度，多方可視

位置簽到，電子工單

線上點(diǎn)評(píng)，投訴管理

更新內(nèi)容：

v2.2.98

1、增加安裝模塊與委外單，優(yōu)化訂單流程；

2、支持圖片下載；

3、修改bug，優(yōu)化性能

v2.1.28

修復(fù)了一些bug

增加數(shù)據(jù)分享功能

v2.1.11

1、訂單/任務(wù)列表樣式及圖標(biāo)優(yōu)化；

2、新增客服預(yù)約時(shí)間；

3、工程師在同一訂單下只能有一個(gè)未完成任務(wù)；

4、優(yōu)化了性能體驗(yàn)，修復(fù)了若干bug；

v2.0.13

1.新增公告功能，維修公司可以向客戶和自己的內(nèi)部員工發(fā)送公告

2.新增留言板功能，報(bào)修方和維修方可通過留言板互相交流

包名：com.lansejuli.fix.server

MD5：E1EE7B179E62523F29C875BDF055C840