智家達人軟件是個十分便捷的網(wǎng)絡管理軟件，這里你可以實時管理自己家里的網(wǎng)絡，如果有信號不好，要遷地方等問題都可以在線進行師傅上門的預約，還能自己對寬帶進行故障檢查，使你更快的發(fā)現(xiàn)問題。感興趣歡迎來體驗！

智家達人官方介紹

智家達人app是廣州電信推出的基于移動互聯(lián)網(wǎng)的一站式服務，為客戶提供自助裝移機約裝、自助故障檢測與報障以及延伸服務在線訂購三大主要功能。您在智家達人可進行透明化進度查詢、在線繳費、服務監(jiān)督評價、參與會員活動等操作。

軟件特色

1、約師傅：查看新裝電信業(yè)務，實時掌控業(yè)務進展，選時間選師傅，更快預約電信專業(yè)服務工程師上門服務，服務完成后還可進行服務點評哦。

2、查故障：寬帶自檢，輕松定位網(wǎng)絡情況，支持一鍵報障，極速下單。

3、智慧家庭：便捷訂購智能禮包、智能組網(wǎng)、上門檢測等服務，由電信專業(yè)服務工程師上門服務，全面改善家庭寬帶網(wǎng)絡質量和體驗。

智家達人為您提供一站式服務，打造智慧家庭！

軟件功能

用戶端：

1.客戶自主繳費，可自主選擇繳費方式

2.客戶自主約裝，可自主選擇時間、時段、師傅

3.現(xiàn)場確認裝機，可現(xiàn)場確認裝機、評價與打賞

4.客戶自主評價，可對服務、裝維進行評價與打賞

裝維端：

1.裝維入口，裝維通過“網(wǎng)運在線”企業(yè)號進入個人工單

2.裝維個人工單，裝維可自主查看個人工單狀態(tài)和詳情

3.裝維個人設置，裝維可自主修改頭像、簽名和工時能力

管理端：

1.裝維用戶管理，可對裝維個人信息進行編輯

2.工時能力配置，可對裝維三個時段的基礎能力進行配置

3.工時能力限制，可設置裝維人員工時池能力值的上下限

4.排班管理，可對裝維人員進行排版操作管理

5.實時工單管理，可對工單狀態(tài)、詳情進行查看和改約

6.實時能力配置，可對裝維的實時工時能力進行配置

7.預警臺，可對超時未操作的工單進行幫約和派單

軟件說明

通過'自主約裝,進度查詢,服務評價等功能,實現(xiàn)用戶與師傅直接互動,有效的避免了在以前裝機服務中,碰到的各種困惑例如:

1.服務時間不可預期,

2.服務評價難以共享等等.

3.智家達人還羅列了行業(yè)內(nèi)的各種豐富內(nèi)容，同時還通過實際案例幫助大家更好的了解光寬.

更新內(nèi)容

v3.3.6

更穩(wěn)定、更優(yōu)質，邀您一起體驗。

v3.3.5

修改優(yōu)惠禮包入口

v2.2.2

優(yōu)化界面

修復已知bug

包名：com.tisson.smartgo

MD5：2ddb5896c8228d44256b542b04c8f9a1