gb/t19000-2016質量管理體系基礎和術語是一款全新推出的國家標準，旨在為組織提供多種不同的發展思路，主要的內容包括基本概念、質量管理原則、術語和定義等等。有需要的朋友歡迎來下載！

質量管理體系基礎和術語最新版介紹

本標準為質量管理體系提供了基本概念、原則和術話，為質量管理體系的其他標準奠定了基礎，本標準旨在幫助使用者理解質量管理的基本概念、原則和術語，以便能夠有效和高效地實施質量管理體系，并實現質量管理體系其他標準的價值。本標準是在匯集了當前公認的有關質量的基本概念、原則、過程和資源的框架的基礎上來準確定義質量管理體系，以幫助組織實現其目標，適用于所有組織，無論其規模、復雜程度或經營模式，旨在增強組織在滿足顧客和相關方的需求和期望方面，以及在實現其產品和服務滿意方面的義務和承諾意識。

質量管理體系基礎和術語2016修訂內容

--標準中的基礎知識部分做了全面調整；

--質量管理原則由八項改為七項；

-截止到本標準發布時，將GB/T19000族標準中的全部術語匯集到本標準中。

gb/t19000-2016正式版使用須知

本標準按照GB/T1.1一2009給出的規則起草，是GB/T19000族標準的核心標準之一，代替GB/T19000-2008《質量管理體系基礎和術語》。

本標準使用翻譯法等同采用ISO9000：2015《質量管理體系基礎和術語》。由于兩種不同語言上的差異，術語3.6.12capability與3.10.4competence均譯為“能力”，但其定義卻不同。在GB/T19000族標準中，術語3.6.12能力（capability）特指組織、體系或過程的能力，而3.10.4能力（competence）則特指人員的能力。

某些定義下面所加的“注”，是為英文版國際標準的使用者所提供的附加信息（如：3.2.2的注3；3.3.3的注2；3.4.8的注2；3.6.11的注1；3.8.5的注2和3.12.7的注），為等同采用國際標準，本標準仍保留了這些內容。

本標準由全國質量管理和質量保證標準化技術委員會（SAC/TC151）提出并歸口。

適用范圍

本標準表述的質量管理的基本概念和原則一般適用于：

--通過實施質量管理體系尋求持續成功的組織；

--對組織穩定提供符合其要求的產品和服務的能力尋求信任的顧客；

--對在供應鏈中其產品和服務要求能得到滿足尋求信任的組織；

--一通過對質量管理中使用的術語的共同理解，尋求促進相互溝通的組織和相關方；

--依據GB/T19001的要求進行合格評定的組織；

--質量管理的培訓、評價和咨詢的提供者；

--相關標準的起草者。

本標準給出的術語和定義適用于SAC/TC151起草的所有質量管理和質量管理體系標準。