長春醫(yī)保app是專為長春市民推出的個人醫(yī)保服務(wù)軟件，軟件中有著各種實用的功能，用戶可以在上面一鍵繳費、查詢等等，非常的方便快捷，還可以線上問診，歡迎前來體驗！

長春醫(yī)保手機客戶端特色

1.門診在線預(yù)約：方便大家預(yù)約掛號

2.醫(yī)院信息：還會為大家提供各個醫(yī)院信息、導(dǎo)航、就醫(yī)指南等等；

3.診間支付：方便大家快速門診繳費;繳費信息一鍵查詢。

軟件亮點

實現(xiàn)了人工問答與智能問答的互補式結(jié)合

讓對外答復(fù)變得更加立體化和人性化

在手機客戶端可以直接詢問醫(yī)保的各種問題和建議。

讓你手機就可以直接解決各種疑難問題。

構(gòu)建了360度無死角客服工作機制

公共查詢提供定點醫(yī)療結(jié)構(gòu)、定點醫(yī)院、居民參保社區(qū)經(jīng)辦網(wǎng)點信息及藥品目錄、診療項目目錄、床位及服務(wù)設(shè)施目錄等項目查詢功能。

使用方法

登錄及注冊

app首次打開后進入登錄頁面，可以選擇微信授權(quán)登錄或“點擊這里注冊”，首次登錄頁面會跳轉(zhuǎn)到注冊頁面，需要填寫密碼、手機號、驗證碼等信息后點擊實名認證，跳轉(zhuǎn)到身份證識別頁面，點擊拍攝身份證正反面照片完成認證后跳轉(zhuǎn)回注冊頁面，點擊完成注冊。

注冊完成后，登錄系統(tǒng)打開系統(tǒng)首頁，首頁為“查詢功能區(qū)”，可以查詢個人醫(yī)保相關(guān)的各類信息，第二頁是“繳費功能區(qū)”，包括靈活就業(yè)繳費、診間支付、慢性病及特藥管理等；第三頁是“待遇功能區(qū)”，包括門診特殊疾病、門診慢性病、特藥待遇申請預(yù)約以及門診慢性病定點變更等業(yè)務(wù)；第四頁是“登記類業(yè)務(wù)功能區(qū)”，包括涉及個人的自助參保、停保、基本信息變更、參保證明申請、異地轉(zhuǎn)移年限確認、退休繳費預(yù)測、醫(yī)保卡關(guān)聯(lián)、城鄉(xiāng)居民繳費信息稅務(wù)推送等功能，目前查詢功能和登記類業(yè)務(wù)中的醫(yī)保卡關(guān)聯(lián)、城鄉(xiāng)居民繳費信息稅務(wù)推送功能已經(jīng)開放，其他功能都在加緊調(diào)研及開發(fā)調(diào)試中，會陸續(xù)推出。

卡關(guān)聯(lián)

如果您新領(lǐng)取或更換社會保障卡后，需要進行卡關(guān)聯(lián)，登陸后點擊醫(yī)保卡關(guān)聯(lián)，會出現(xiàn)社會保障卡掃描識別的界面，點擊上方社會保障卡處，會調(diào)取手機攝像頭，將看社會保障卡放置于手機掃描區(qū)，點擊完成識別，確認識別結(jié)果無誤后，點擊“提交關(guān)聯(lián)”，即可完成卡關(guān)聯(lián)操作。

居民繳費信息稅務(wù)推送

目前正值城鄉(xiāng)居民繳費期，由于首年調(diào)整為稅務(wù)部門征繳且繳費需要經(jīng)過多個業(yè)務(wù)平臺，有部分城鄉(xiāng)居民在繳費時發(fā)現(xiàn)稅務(wù)部門沒有應(yīng)繳費數(shù)據(jù)，需要再次推送數(shù)據(jù)，點擊居民繳費稅務(wù)推送，確認確實需要，點擊確定，即可完成數(shù)據(jù)推送，注意，因繳費數(shù)據(jù)傳遞過程存在周期性延遲，請務(wù)必確認沒有信息再進行點擊操作。

在主界面左上角的個人設(shè)定菜單中，還開放了“意見反饋”專區(qū)，也歡迎各位用戶對功能使用方面有什么建議，可以通過意見反饋功能進行反饋，我們會定期匯總后并研究，不斷充實和完善個人app功能，打造用戶口袋里的醫(yī)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦大廳。

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自我市打響新型冠狀病毒肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)以來，長春市醫(yī)療保障局上下一心，快速行動，蹄疾步穩(wěn)應(yīng)“疫”之需，優(yōu)化服務(wù)回民之期。繼在醫(yī)保ai人工智能電話解答系統(tǒng)在全國率先及時上線后，長春醫(yī)保再次拓展便民服務(wù)渠道，推出“掌上辦”新模式——醫(yī)保個人app。2020年3月2日，醫(yī)保個人app正式上線服務(wù)。

醫(yī)保個人app囊括了查詢、繳費、待遇、登記類業(yè)務(wù)四大功能區(qū)。首頁是“查詢功能區(qū)”，可以查詢個人醫(yī)保相關(guān)的各類信息；第二頁是“繳費功能區(qū)”，包括靈活就業(yè)繳費、診間支付、慢性病及特藥管理等；第三頁是“待遇功能區(qū)”，包括門診特殊疾病、門診慢性病、特藥待遇申請預(yù)約以及門診慢性病定點變更等業(yè)務(wù)；第四頁是“登記類業(yè)務(wù)功能區(qū)”，包括涉及個人的自助參保、停保、基本信息變更、參保證明申請、異地轉(zhuǎn)移年限確認、退休繳費預(yù)測、醫(yī)保卡關(guān)聯(lián)等功能。

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