上饒公眾專業(yè)版專為上饒本地市民提供的一個(gè)生活服務(wù)平臺(tái)，用戶日常生活中的各項(xiàng)的業(yè)務(wù)辦理都能夠在其中進(jìn)行，并且還能為用戶推出各種熱門資訊，是上饒市民必備的軟件。

上饒公眾app介紹

上饒公眾app是上饒市委、市政府為推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作而研發(fā)的一款手機(jī)APP，旨在使廣大群眾參與社會(huì)管理、享受精準(zhǔn)服務(wù)。鉛山縣將其與另一項(xiàng)創(chuàng)新工作“只跑一次”行政服務(wù)改革進(jìn)行了有機(jī)結(jié)合，利用其高效的事件處理系統(tǒng)，打通最快捷的服務(wù)通道，實(shí)現(xiàn)讓群眾辦事“只跑一次”，助推行政服務(wù)改革。

上饒公眾官方版特色

公眾自治：網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)離不開群眾的積極參與，通過服務(wù)公眾，才能倒逼政務(wù)服務(wù)改革，才能形成基層自治的良性局面；

讓您辦事“只跑一次”的APP--“上饒公眾”

服務(wù)為先：統(tǒng)一整合市直各級(jí)單位提供的社區(qū)便民服務(wù)，例如生活繳費(fèi)、違章查詢服務(wù)；

治理為主：拓展公眾參與社區(qū)治理訴求渠道，一鍵實(shí)現(xiàn)基于網(wǎng)格的問題發(fā)現(xiàn)和跟蹤處理，將群眾報(bào)料和走訪情況發(fā)回社區(qū)平臺(tái),形成“民情工單”,限時(shí)受理、反饋、辦結(jié)；

應(yīng)用功能

投訴建議：如果您對(duì)我們的工作有什么好的建議或者有什么不滿意的地方，都可以發(fā)送給我們，我們會(huì)及時(shí)為您處理。

進(jìn)度查詢：您辦事情的相關(guān)程序走完了，資料也遞交了，在家等待審核結(jié)果，是不是特別想知道審批進(jìn)度怎么樣了？只要把您的詳細(xì)情況發(fā)送給我們，我們的工作人員會(huì)在后臺(tái)查詢，對(duì)您進(jìn)行答復(fù)。

咨詢服務(wù)：您可以將自己想要咨詢的事情通過APP一鍵上報(bào)，就會(huì)有人替您進(jìn)行解答。例如：您要辦一件事情，但是不知道自己準(zhǔn)備的資料是否規(guī)范、是否有效，這時(shí)候您就可以將您手上的資料拍照上傳發(fā)給我們，我們的工作人員就會(huì)進(jìn)行審核答復(fù)。

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