點點維專業(yè)端手機版為維修人員打造的線上接單平臺，可在該軟件上進行在線接單，對接用戶需求，可查詢訂單詳情跟進維修進度，有利于維修人員工作方便高效，也可與同行交流分析。

點點維專業(yè)版app介紹

點點維專業(yè)版app是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的專業(yè)運維產(chǎn)品，專門為維修人員打造在線接單的便捷平臺，當運維人員下載這個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品維修app之后則可以對全部工單進行階段式的管理，每個工單的處理進度可以一手掌握，一旦出現(xiàn)了等待受理的新工單那么就能在此及時的接單，由此在個人工單列表中增加新的工單，想要查看工單詳情的時候可以隨時查詢，非常簡單和方便。同時，這個維修接單app具備許多便捷的運維輔助功能，如報修錄入、設(shè)備查詢和配件申請、設(shè)備錄入等功能，這些功能可以助力維修人員可以更好、更快的完成自身的運維任務(wù)，不要猶豫，需要的話就馬上下載吧。

應(yīng)用功能

1、這里的查詢工具能夠快速找到設(shè)備，設(shè)備查詢的時候可以根據(jù)編號進行尋找；

2、處理維修工作的時候能夠直接在此申請配件，隨時可以查看申請的審批結(jié)果；

3、這里有著文字編輯的功能可以手動錄入報修，即使是設(shè)備錄入的工作也能在此完成；

4、巡檢設(shè)備的時候發(fā)現(xiàn)故障則可以直接快速報修，報修的時候能夠拍照上傳現(xiàn)場圖片；

5、運維人員能夠隨時查看個人的全部工單，全部功能可以自動的進行階段式管理；

6、管理者能夠在此直接發(fā)布巡檢任務(wù)，能夠直接把任務(wù)分配給其他人；

使用說明

1、安裝app在手機上，便于及時受理新的維修工單

2、進入主頁查看工單列表，全部工單狀態(tài)可以一清二楚

3、隨機分配新的工單，維修人員可以在線及時接單

4、選擇遠程處理，可以遠程查看設(shè)備的故障內(nèi)容

5、在線與報修人直接溝通問題，能夠促使溝通效率的提升

應(yīng)用特色

1、遠程處理工單，除了線上處理設(shè)備故障之外用戶能夠選擇遠程處理的模式；

2、系統(tǒng)分配工單，管理者可以利用系統(tǒng)的隨機分配系統(tǒng)而分配全部工單；

3、在線及時接單，運維人員在任何時候都能及時的受理剛剛分配下來的工單；

4、在線實時交流，維修人員在維修設(shè)備過程中能夠?qū)崟r與報修人員溝通問題；

5、設(shè)備參數(shù)尋找，在此查詢設(shè)備的話則可以獲得這個設(shè)備的維修知識以及各項參數(shù)；

6、報修輔助工具，在線快速報修的話語音輸入、圖片上傳和相機、錄像機、輸入法等自由選用；

7、返回首頁，這里有著許多的輔助性功能可以體驗

更新日志

1、修復(fù)創(chuàng)收工單問題

2、修復(fù)工單流程問題

包名：com.hiwan.kingoppro

MD5：C102EB7D999E7BC066A355B5C038A3DD