云售后服務(wù)平臺(tái)作為一款專業(yè)的售后服務(wù)APP，致力于通過(guò)數(shù)字化手段為售后人員與用戶打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，對(duì)售后人員而言平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了售后訂單全流程的數(shù)字化管理，可快速接收、查詢和跟進(jìn)訂單，實(shí)時(shí)更新待受理、處理中等狀態(tài)，平臺(tái)還可延伸出數(shù)據(jù)化分析、智能派單等功能，助力企業(yè)優(yōu)化服務(wù)與產(chǎn)品，讓整個(gè)售后流程更高效、透明、可靠。

云售后服務(wù)平臺(tái)怎么登入

1、方法一進(jìn)入APP的登錄界面在驗(yàn)證碼登入輸入框中準(zhǔn)確錄入您的手機(jī)號(hào)碼和驗(yàn)證碼，認(rèn)真檢查手機(jī)號(hào)碼與驗(yàn)證碼，確認(rèn)信息無(wú)誤后點(diǎn)擊登錄按鈕，即可開啟APP的使用之旅。

2、方法二進(jìn)入在企業(yè)賬號(hào)登入界面在對(duì)應(yīng)輸入框中準(zhǔn)確錄入您的手機(jī)號(hào)碼，仔細(xì)填入設(shè)置好的密碼，確認(rèn)信息無(wú)誤后點(diǎn)擊登錄按鈕即可開啟APP的使用之旅。

3、方法三點(diǎn)擊下方釘釘圖標(biāo)，提供賬號(hào)登錄和掃碼登錄兩種方式，用戶輸入全部?jī)?nèi)容，點(diǎn)下一步可繼續(xù)登錄流程，還能勾選自動(dòng)登錄便捷后續(xù)使用。

云售后app介紹

云售后服務(wù)管理系統(tǒng)，能夠?qū)S商合作項(xiàng)目、運(yùn)維項(xiàng)目售后服務(wù)、工程項(xiàng)目售后服務(wù)等進(jìn)行精細(xì)的管理。通過(guò)建立項(xiàng)目檔案，建立項(xiàng)目用戶檔案，建立項(xiàng)目設(shè)備檔案，并對(duì)所有工單進(jìn)行項(xiàng)目維度的歸屬，能夠?qū)こ添?xiàng)目進(jìn)行多方位的管理。

云售后特色

1.通過(guò)預(yù)警的方式反饋異常信息，并且會(huì)自動(dòng)提醒用戶查看信息；

2.可以通過(guò)微信報(bào)單的方式錄入工單信息，也方便進(jìn)行工單管理；

3.每日的新增工單、完成工單、異常工單等數(shù)據(jù)都有精準(zhǔn)詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)；

4.直接添加待辦提醒事項(xiàng)，在工作的時(shí)候就不會(huì)忘記重要工作了；

5.還擁有客戶管理系統(tǒng)，讓你在辦公的時(shí)候，輕松掌握客戶基礎(chǔ)信息；

6.還能在線處理各種消息，一鍵操作就可以將所有消息標(biāo)記為已讀；

軟件功能

一鍵新增項(xiàng)目，項(xiàng)目編號(hào)、項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目地區(qū)、合同開始日期等全部都可以錄入；

批量生成工單，解決手動(dòng)錄入工單信息速度慢的問題，還能很好的降低人力成本支出；

分配工作任務(wù)，能夠直接將指定工作分配給指定工作人員，讓大家辦公更有條理性；

進(jìn)行客戶查詢，直接輸入符合需求的篩選條件，利用條件過(guò)濾不符合需求的信息，快速查找；

一鍵定位簽到，在辦公的時(shí)候能夠直接共享打卡位置，記錄詳情，方便統(tǒng)計(jì)考勤數(shù)據(jù)；

進(jìn)行項(xiàng)目打印，可以將項(xiàng)目信息融入二維碼當(dāng)中，通過(guò)打印二維碼的方式進(jìn)行項(xiàng)目共享；

版本更新

v25.6.3

全新界面，地圖派單，客戶合同，客戶跟單，多設(shè)備生產(chǎn)，備件管理

v4.6.0

1.附件支持多選文件上傳。

2.更新了安卓手機(jī)的通知提醒鈴聲。

3.修復(fù)了地圖定位偶爾失效的問題。

4.修復(fù)了些許bug

包名：com.ylm.ysh

MD5：595D45BAD2729E27228616E1A0F648E0