千牛mac電腦版是一款專為淘寶商家打造的服務(wù)平臺(tái)，可隨時(shí)提供咨詢服務(wù)，為客戶解答各種問(wèn)題，促成成交購(gòu)買，還有強(qiáng)大的售后體系，操作簡(jiǎn)單使用方便。

千牛mac官方介紹

千牛Mac版是阿里巴巴集團(tuán)官方出品，淘寶賣家、天貓商家均可使用。千牛Mac版包含賣家工作臺(tái)、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、訂單管理、商品管理等主要功能。

千牛mac功能

店鋪基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)查看

首頁(yè)數(shù)據(jù)面板支持訂單、評(píng)價(jià)、商品、流量，訪客，成交等數(shù)據(jù)配置，想看哪個(gè)就看哪個(gè)

語(yǔ)音消息自動(dòng)轉(zhuǎn)成文字

客服收到買家的語(yǔ)音消息自動(dòng)轉(zhuǎn)成文字顯示，客服接聽(tīng)語(yǔ)音消息更方便，該功能需要用戶升級(jí)最新版手淘或者貓客才能夠支持

工作臺(tái)搜索地址欄

支持常用網(wǎng)址、插件的搜索以及淘系網(wǎng)址直接輸入開(kāi)啟

標(biāo)星多種顏色，快捷區(qū)分客戶

標(biāo)星新增多種顏色分類，支持多種標(biāo)星方式，幫助區(qū)分重要客戶

發(fā)送客服轉(zhuǎn)接原因，接收客服一目了然

客服轉(zhuǎn)接支持發(fā)送原因，接收客服無(wú)須重復(fù)詢問(wèn)買家咨詢?cè)颍哟蚀蟠筇嵘?/p>

應(yīng)用特色

一站式全鏈路工作臺(tái)

實(shí)現(xiàn)從申請(qǐng)入駐 -店鋪運(yùn)營(yíng) -數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)-售后退款等電商經(jīng)營(yíng)主鏈路的所有操作

前沿商業(yè)媒體門戶

聚焦商業(yè)場(chǎng)景，提供豐富權(quán)威的電商知識(shí)和數(shù)據(jù)解讀，知識(shí)分享賦能當(dāng)易商家

工具條內(nèi)容更加豐富

千牛賣家版官方下載版包含旺旺、消息、插件、市場(chǎng)等，更利于賣家的管理，而且可以實(shí)現(xiàn)貼邊隱藏。

全新的旺旺功能，溝通更容易

將阿里旺旺集合到千牛軟件中，使用該軟件同樣可以和旺旺用戶聊天并且接單。

全方位服務(wù)能力

整合優(yōu)質(zhì)服務(wù)商的能力，提供貨源、金融服務(wù)，企業(yè)采購(gòu)等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景的全方位商業(yè)服務(wù)

超強(qiáng)性能優(yōu)化，安全有保障

千牛賣家版官方下載版優(yōu)化登陸速度、內(nèi)存消耗以及賬號(hào)安全三個(gè)方面，及時(shí)遇到熱賣高峰期也不用擔(dān)心軟件的承受能力

登錄界面簡(jiǎn)潔

千牛用戶無(wú)需手動(dòng)匹配賬號(hào)類型，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)匹配。而且千牛同時(shí)可以登陸多個(gè)賬號(hào)，管理店鋪更加容易。

插件豐富

千牛不用退出，也能夠通過(guò)插件查看店鋪的各類情況。

軟件優(yōu)勢(shì)

數(shù)據(jù)助力決策經(jīng)營(yíng)

提供店鋪全面的數(shù)據(jù)面板，實(shí)時(shí)更新店鋪交易走勢(shì)

金融服務(wù)更便捷

貸款0抵押，最快3秒到賬；一鍵理財(cái)，貨款變收益，隨存隨取

全程在線操作更方便。

商業(yè)資訊一手掌握

提供豐富權(quán)威的電商知識(shí)，及時(shí)同步阿里動(dòng)態(tài)和行業(yè)資訊

幫助商家更快掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，獲取商業(yè)經(jīng)驗(yàn)

貨源采購(gòu)一站搞定

海量源頭好貨，原圖原廠，一鍵鋪淘寶，48小時(shí)發(fā)貨

優(yōu)選品牌正品，專屬優(yōu)惠價(jià)，增票保障更放心

重要消息馬上達(dá)

不在電腦旁（出差/會(huì)議/旅行/長(zhǎng)假等），依然可接單

便捷的聊天及消息提醒，不再錯(cuò)過(guò)任何商機(jī)

服務(wù)外包更省心

提供裝修，攝影，客服、運(yùn)營(yíng)推廣等網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的全方位服務(wù)

店鋪運(yùn)營(yíng)更輕，更快，更高效