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新售后最新版

v2.7.1 安卓版

新售后最新版

  • 軟件大?。?span>58.84MB
  • 軟件語言:簡體中文
  • 軟件授權(quán):共享軟件
  • 軟件類型:安卓應(yīng)用 / 軟件管理
  • 軟件平臺:Android
  • 更新時間:2025-07-14 13:21
  • 星級評分:4級
  • 軟件官網(wǎng):
好評:50%頂一個
壞評:50踩一個
軟件標(biāo)簽: 售后平臺app 管理app 新售后

新售后是一個企業(yè)售后處理平臺類app。核心是為企業(yè)提供售后問題處理服務(wù),用戶可在公眾號或小程序搜索企業(yè)渠道,按流程記錄問題,企業(yè)后臺接收信息后針對性解決,讓客戶問題一目了然,實現(xiàn)省時省力、方便快捷的售后處理。亮點在于打通用戶與企業(yè)的售后溝通渠道,流程清晰使問題記錄規(guī)范,企業(yè)能精準(zhǔn)對接需求。

新售后最新版怎么創(chuàng)建企業(yè)

1、進(jìn)入軟件,點擊免費注冊,完成賬號注冊后,進(jìn)入新手引導(dǎo),選擇創(chuàng)建新企業(yè)或加入企業(yè)。

2、在新手引導(dǎo)頁,點擊創(chuàng)建新企業(yè),進(jìn)入創(chuàng)建頁,填寫企業(yè)名稱行業(yè)等信息,提交創(chuàng)建。

3、在創(chuàng)建企業(yè)頁面,完善企業(yè)信息,選好所屬區(qū)域與使用目的,點擊立即創(chuàng)建,完成企業(yè)搭建。

軟件介紹

新售后服務(wù)是面向企業(yè)用戶的售后管理云平臺,幫助企業(yè)智能化管理工單流程和組織成員,我們以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,助力企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)滿意度、提升服務(wù)效率、降低服務(wù)成本。

軟件元素

1、報修渠道

新售后app支持微信公眾號、小程序、二維碼、網(wǎng)站、電話、APP等報修渠道,讓客戶感受到服務(wù)便捷。

2、工單管理

快速受理客戶請求、智能化服務(wù)派工、服務(wù)團(tuán)隊高效協(xié)同,快速處理客戶請求。

3、備件管理

售后軟件備件庫存管理,備件出入庫管理,員工領(lǐng)料退料,網(wǎng)點備件調(diào)撥。

軟件特色

1、客戶管理:客戶檔案管理,聯(lián)系人管理、設(shè)備檔案管理,客戶合同管理,服務(wù)計劃管理,服務(wù)提醒管理。

2、結(jié)算管理:新售后app售后服務(wù)費用自動結(jié)算,大幅提升工作效率,降低人員成本。

3、知識庫管理:新售后軟件幫助企業(yè)建立產(chǎn)品知識庫,輕松解決售后服務(wù)培訓(xùn)難題。

軟件功能

【工單管理】

快速受理客戶請求、智能化服務(wù)派工、服務(wù)團(tuán)隊高效協(xié)同,服務(wù)節(jié)點實時反饋,快速處理客戶請求。

【客戶快速報修】

客戶可以通過微信公眾號、小程序、二維碼、網(wǎng)站、電話、APP等渠道發(fā)起報修需求,同時可以實時查看到需求處理進(jìn)度,讓客戶感受到服務(wù)便捷和確定性。

新售后app特色:

自動派單

備件云倉庫

工單池?fù)寙?

工單全程監(jiān)控

智能統(tǒng)計分析

多元化自助服務(wù)

財務(wù)結(jié)算高效率

全方位客戶管理

客戶計劃服務(wù)提醒

服務(wù)人員軌跡管理

適用場景:

客戶報修渠道單一

備件庫存難以管理

服務(wù)質(zhì)量難以監(jiān)控

服務(wù)結(jié)算難以計算

服務(wù)效率難以保證

人員考核缺少數(shù)據(jù)

服務(wù)進(jìn)度難以跟蹤

內(nèi)部維修不方便等場景

【運營數(shù)據(jù)】

多維度數(shù)據(jù)挖掘分析,為企業(yè)進(jìn)行績效考核,提升服務(wù)品質(zhì)提供數(shù)據(jù)支持。

包名:com.xinshouhou.www

MD5:87B393D6EE1ED643D641A61AD947AF7C

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