10000管家是中國電信湖南電信官方推出的網絡輔助工具，通過它不但可以幫你排查故障還能幫助你解決網速問題，主要還支持網上辦理電信業務，用戶可以使用它進行遠程協助幫助自己的電腦進行維修維護等，非常方便，需要的朋友可以來試用使用，更多精彩內容盡在當易網！

湖南10000管家介紹：

湖南電信10000管家是中國電信專為湖南電信用戶推出的網絡輔助軟件，湖南電信10000管家可以進行電腦撥號故障處理、上網故障處理和網速測試等用途，還支持自助辦理電信業務。推薦湖南地區的電信用戶下載使用。

湖南10000管家主要功能：

網絡測速：準確測出寬帶速度

網絡排障：常見斷網問題修復

自助業務：電信業務在家辦理

殺毒清理：病毒查殺優化清理

遠程協助：專家遠程修理電腦

湖南電信10000號管家使用方法：

第1步：

下載并安裝10000管家。

第2步：

使用寬帶賬號認證客戶端。

第3步：

輕松享受快捷服務

常見問題

中國電信10000管家有什么用？

10000管家是一款專門為電信用戶定制的網絡自助服務軟件。它集成了網絡排障、寬帶業務自助辦理、遠程修復電腦、專業測試網速及一些常用的清理殺毒軟件，是您上網時的好幫手。

如您上網遇到問題，可以不必撥打10000號，直接使用排障功能，排查網絡故障并修復。如是欠費了，密碼忘記了，您可以通過帳號排查功能實現斷網也能續費、重置密碼等操作。還可以通過10000管家，在家自助辦理電信寬帶業務。

另外，10000管家還有專家遠程電腦維修服務，7×24小時專家在線問診，幫您解決各類電腦故障。如電腦常死機、常報錯、運行慢、中了殺不掉的病毒等問題，專家都可以通過遠程操作，幫您快速解決。

10000管家如何排除網絡故障

"當您的網絡出現故障時，例如IE無法打開網頁、忽然斷線、無法正常撥號，10000管家就會自動彈出提示并幫您診斷故障點。您只需按照排障向導的指引，即可找到故障原因并修復網絡。

專家如何為我遠程維修電腦？

專家可以通過10000管家與您建立連接，就像qq一樣，你可以在修復工具中與專家通過語音、文字交流。專家可以通過遠程接管，幫您找到電腦中的故障，并使用專業工具幫您解決。

10000管家能辦理什么電信業務？

您可以通過10000管家中的功能，查詢自己的寬帶余額、修改自己的寬帶密碼、查詢訂購服務詳單、網上充值繳費等。

如何認證10000管家？

10000管家是使用您的寬帶帳號認證的。在您的家庭網絡環境下， 10000管家程序會自動完成認證。如您在未連網的情況下安裝或沒有在家安裝程序時，則需要連接網絡手動進行認證。